زمانی که شما به این مسیر می روید:
System -> Tools -> Backup -> System Backup
شاید با ارور “۵۰۰ Internal Server Error” روبرو شوید
برای اینکار باید سطح دسترسی فایل در هاست را تغییر دهید فایل مشکل ساز در این مسیر است:
lib/Mage/Archive/Helper/File.php
اگر سطح دسترسی به این شکل باشد $mode = \’w+\’, $chmod = 0666 ممکن است در روند بکاپ گرفتن مشکل داشته باشید
در واقع نباید سطح دسترسی روی ۶۶۶ باشد اگر اینگونه بود آن را به ۶۴۴ یا ۷۵۵ تغییر دهید
نحوه تغییر سطح دسترسی فایل:
در سی پنل ابتدا روی فایل مربوطه راست کلیک کرده در منو طاهر شده روی Change Permissions بزنید و سطح دسترسی را روی ۶۴۴ قرار دهید و تغییرات را ذخیره نمایید
در دایرکت ادمین نیز تیک رو به روی فایل مربوطه را بزنید سپس از قسمت پایین عدد مربوط به دسترسی را روی ۶۴۴ قرار دهید و سپس روی set permissions کلیک کنید