در صورتی قادر به ارسال ایمیل نمی باشید ابتدا log را بررسی نمایید:
[php]
/var/log/exim/mainlog
[/php]
در صورتی که با خطای retry time not reached for any host after a long failure period مواجه شدید دستورات زیر را اجرا نمایید:
[php]
cd /var/spool/exim/db
rm -rf retry , retry.lockfile , wait-remote_smtp, wait-remote_smtp.lockfile
 service exim restart
[/php]
در صورتی خطای SMTP Server rejected email را مشاهده می نمایید دستور زیر را اجرا نمایید تا این فایل قابل ویرایش باشد:
[php]
nano /etc/virtual/whitelist_hosts
[/php]
مقدار زیر را در این فایل قرار دهید:
۱۲۷.۰.۰.۱
در صورتی که با خطای network unreachable مواجه شدید وارد مسیر زیر شوید:
[php]
nano /etc/exim.conf
[/php]
و عبارت زیر را در بالای این فایل قرار دهید:
[php]
disable_ipv6=true
[/php]
سپس به مسیر زیر بروید:
[php]
/etc/sysconfig/named
[/php]
و مقدار زیر را به انتهای فایل اضافه نمایید:
[php]
OPTIONS="-4"
[/php]
و سرویس exim را restart نمایید.